Como podemos ajudar?

🚀Primeiros passos

• Como funciona a Rifa Digital
• Como criar sua primeira campanha
• Quanto custa publicar uma campanha
• O app da Rifa Digital para iPhone e Android
• Preciso de autorização? A plataforma é segura?

💸Recebimento

• Pix manual ou automático: qual escolher
• O participante pagou e a reserva continua pendente
• Conectar a Efí para Pix automático
• Trocar ou desativar a forma de recebimento

🎟️Reservas

• A reserva expirou e a pessoa já pagou
• Registrar uma reserva feita fora do site
• Ver quem reservou e baixar o relatório

🛠️Campanha

• Editar a campanha: cotas, valor e nome
• Modelos de escolha: manual ou aleatório
• Promoções em pacote e cota premiada
• Campanha pausada, arquivada ou que sumiu

📣Divulgação

• Onde pegar o link e como divulgar
• Domínio próprio, logo e cores
• Ranking de participantes
• Afiliados: convidar quem vai ajudar a divulgar

🏁Resultado

• Como apurar e informar o resultado
• Encerrei por engano ou informei o número errado

🧾Taxa e cancelamento

• Cancelar a campanha e pedir a taxa de volta

🔐Conta

• Esqueci a senha ou não consigo entrar
• Trocar o e-mail da conta
• Verificação em duas etapas
• Notificações: o que o sino avisa

🙋Para participantes

• Participei de uma campanha: onde vejo meus números