Conta
Trocar o e-mail da conta
O que enviar ao suporte para trocar o e-mail e por que pedimos esses dados.
Vídeo em breve
Estamos finalizando o vídeo desta resposta. Enquanto isso, o passo a passo está logo abaixo.
Se você ainda acessa a conta, troque em Configurações › Conta › E-mail e confirme pelo link enviado ao novo endereço.
Se perdeu o acesso ao e-mail, fale com o suporte e envie:
- E-mail atual da conta.
- Novo e-mail.
- Telefone cadastrado.
- Nome do titular.
- Comprovante da taxa de publicação, se houver campanha ativa.
Pedimos isso para garantir que só o dono altere a conta, já que o e-mail dá acesso às campanhas e aos dados dos participantes.
🎓 Esta lição faz parte da Trilha do Organizador (Resultado, conta e segurança). No painel, o seu progresso fica salvo.